SSS
Sipariş verdikten sonra ürünüm ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre ufak değişiklik gösterebilir ama merak etmeyin, sizi her adımda bilgilendiriyoruz!
Ürünleriniz gerçek gümüş mü?
Zirkontaki.com'da satılan ürünlerin çoğu ithal paslanmaz çelik ve pirinç kaplama malzemeden üretilmiştir. Ürün açıklamalarında kullanılan materyal açıkça belirtilir. Özenle seçilmiş kaliteli bijuteri ürünleri sunuyoruz.
Kargo ücreti ne kadar?
750 TL ve üzeri alışverişlerde kargo bizden hediye! Bunun altındaki siparişler için sabit bir kargo ücreti alınır. Detaylar için [Kargo & Teslimat Politikası] sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Ürünü iade edebilir miyim?
Elbette! Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade detayları için [İade Politikası] sayfamıza göz atabilirsiniz.
Fotoğraflardaki ürünlerle gelen ürün aynı mı?
Evet! Tüm ürün fotoğraflarımız, stoktaki gerçek ürünlerin birebir çekimidir. Ancak ekran ayarlarına bağlı olarak çok küçük ton farkları olabilir.
Takılarıma nasıl bakım yapmalıyım?
Takılarınızı uzun ömürlü kullanmak için parfüm, su ve temizlik ürünleriyle temas ettirmemeye özen gösterin. Kullanmadığınız zamanlarda kapalı bir kutuda saklamanızı öneririz.
Sipariş verirken zorlanıyorum, yardımcı olabilir misiniz?
Elbette! Bize Instagram DM veya zirkontakicom@gmail.com e-posta yoluyla ulaşın, size hızlıca destek olalım.